Déclaration de confidentialité GalacticBet

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et données d'identification lors de l'inscription, afin de respecter les exigences légales selon la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et la loi sur les jeux d'argent (LJAr). En outre, nous recueillons des données d'utilisation, de comportement de jeu et de transactions financières pour garantir la sécurité des joueurs et le jeu responsable. Ces données sont transmises sous forme pseudonymisée au système fédéral de données et ne sont conservées que pendant la durée légalement requise.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services, vérifier l'identité et l'âge ainsi que prévenir le blanchiment d'argent et la fraude, comme l'exigent l'art. 51 LJAr et l'art. 46 OJAr. Nous les utilisons pour personnaliser les offres, améliorer notre plateforme et respecter les mesures de protection des joueurs comme l'auto-exclusion. Le traitement s'effectue exclusivement aux fins nécessaires conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple avec les autorités de surveillance comme la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ) ou en cas d'obligations légales. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent des données que dans le cadre de clauses contractuelles strictes et de la conformité PCI-DSS. Les données anonymisées servent à des fins statistiques sans référence personnelle.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour toutes les transmissions ainsi que par des pare-feu et des serveurs sécurisés pour empêcher tout accès non autorisé. Nos systèmes sont conformes aux normes ISO 27001 et aux exigences de la nLPD ainsi que de la LBA. Des audits de sécurité réguliers et des restrictions d'accès garantissent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.

Vos droits

Conformément à la nLPD (art. 19, 20), vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données stockées, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer au traitement. Vous pouvez demander vos données ou les faire supprimer à tout moment, dans la mesure où les obligations légales de conservation le permettent. Contactez-nous pour exercer vos droits ; nous traitons les demandes dans un délai d'un mois.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques et publicitaires, afin d'optimiser l'expérience utilisateur et de suivre le comportement de jeu. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou refuser notre bannière de cookies. Le suivi sert au respect des directives de protection des joueurs.

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Pour toute question concernant la déclaration de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre équipe de protection des données.

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