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Informazioni raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati di identificazione al momento della registrazione, per adempiere ai requisiti di legge conformemente alla Legge sul riciclaggio di denaro (LRD) e alla Legge sui giochi in denaro (LGD). Inoltre raccogliamo dati di utilizzo, comportamento di gioco e dati sulle transazioni finanziarie, per garantire la sicurezza dei giocatori e il gioco responsabile. Questi dati vengono trasmessi in forma pseudonimizzata al sistema dati federale e conservati solo per il tempo previsto dalla legge.

Utilizzo delle vostre informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per fornire i nostri servizi, verificare identità ed età e prevenire il riciclaggio di denaro e le frodi, come prescritto dall'art. 51 LGD e dall'art. 46 OGD. Li utilizziamo per la personalizzazione delle offerte, il miglioramento della nostra piattaforma e il rispetto delle misure di protezione dei giocatori come l'autoesclusione. Il trattamento avviene esclusivamente per scopi necessari ai sensi della Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nLPD).

Condivisione delle informazioni

Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge, ad esempio con autorità di vigilanza come la Commissione federale delle case da gioco (CFCG) o in caso di obblighi legali. I fornitori di servizi come i fornitori di pagamento ricevono i dati solo in base a clausole contrattuali rigorose e in conformità allo standard PCI-DSS. I dati anonimizzati sono utilizzati per scopi statistici senza riferimento personale.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, nonché firewall e server sicuri per prevenire accessi non autorizzati. I nostri sistemi sono conformi agli standard ISO 27001 e ai requisiti della nLPD e della LRD. Audit di sicurezza regolari e restrizioni di accesso garantiscono riservatezza, integrità e disponibilità delle vostre informazioni.

I vostri diritti

Ai sensi della nLPD (art. 19, 20) avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati memorizzati, di rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento. Potete richiedere o far cancellare i vostri dati in qualsiasi momento, nella misura in cui gli obblighi di conservazione legali lo consentano. Contattateci per l'esercizio dei vostri diritti; evadiamo le richieste entro un mese.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie per scopi funzionali, analitici e pubblicitari, per ottimizzare l'esperienza utente e tracciare il comportamento di gioco. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser o rifiutare il nostro banner dei cookie. Il tracciamento serve al rispetto delle disposizioni sulla protezione dei giocatori.

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